POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Veuillez lire ces notes attentivement. En accédant à un site Web (« site Web ») de ViCollective AG, Untergass 13, 8193 Eglisau, Suisse, ou de sa société affiliée (« ViCollective » ou « nous »), vous déclarez avoir compris et accepté les notifications suivantes concernant ce site Web, cette application ou cette application (collectivement, les « services » ou « services ») et les éléments qui y sont contenus.
Collecte d'informations
Nous collectons les types d'informations personnelles suivants :
- Informations fournies par l'utilisateur : lorsque les utilisateurs créent un compte sur notre site Web ou notre application, ils fournissent des informations personnelles, telles que leur nom, leurs coordonnées, leurs numéros de téléphone, leurs adresses, leurs nationalités, leurs adresses e-mail et leurs mots de passe.
- Informations d'utilisation : nous collectons des informations sur vos interactions avec nos services, y compris des informations sur vos achats, les pages que vous visitez et d'autres activités. Chaque fois que vous utilisez nos services, nous collectons et stockons certains types d'informations. Pour faciliter votre expérience d'achat et améliorer ou personnaliser votre navigation et votre expérience d'achat en ligne, nos services utilisent des « cookies », des balises et d'autres technologies de suivi.
- Informations de localisation : lorsque vous accédez à nos services, nous pouvons collecter des données de localisation. Ces données nous aident à fournir des services en fonction de votre localisation, tels que des publicités ciblées et des services personnalisés. Si vous préférez ne pas partager certaines informations de localisation, telles que les données GPS ou les informations de latitude et de longitude, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour refuser ces autorisations. Consultez la section « Suivi de localisation » ci-dessous pour plus de détails.
Utilisation des informations
Nous pouvons également utiliser vos informations aux fins suivantes :
- Pour répondre à vos demandes de services ou d'informations, par exemple pour créer un compte ou vous inscrire à nos programmes ;
- Pour vous informer sur nos produits, services, promotions, événements et offres, par exemple par le biais de newsletters, d'e-mails et de SMS ;
- le traitement des transactions, y compris les achats et les expéditions de produits ;
- fournir une assistance à nos clients ;
- recueillir les avis des clients sur nos produits, services et programmes ;
- superviser nos événements promotionnels, nos enquêtes et nos activités d'engagement communautaire ;
- garantir le respect des normes légales, des réglementations du secteur et de nos politiques internes ;
- personnaliser le contenu en fonction de vos interactions avec nos services, de vos préférences et/ou de votre situation géographique, conformément aux informations que vous partagez avec nous ;
- améliorer et optimiser nos services, produits et opérations ;
- Détecter, enquêter et prévenir les actes qui enfreignent nos politiques ou qui pourraient constituer une fraude ou une activité illégale ;
- Analyse des données statistiques, démographiques et marketing concernant les utilisateurs de nos services et leurs comportements.
Notre traitement des données repose exclusivement sur nos intérêts légitimes à rester en contact et à communiquer avec vous en tant que client ou partenaire commercial potentiel, ou à vous servir en tant que client ou partenaire commercial. À cette fin, les données sont mises à la disposition de nos employés et directeurs.
Troisième
Dans le cadre des relations contractuelles, des tiers peuvent être impliqués qui respectent les réglementations applicables. Les données ViCollective sont conservées par un prestataire informatique délégué, qui garantit le respect de la réglementation en vigueur. Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus. Les données ne seront divulguées à l'étranger que si une protection appropriée des données est garantie. Bien entendu, nous vous fournirons également à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Nous sommes également heureux de les corriger ou de les supprimer à votre demande, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour nous contacter dans ce contexte, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans cette notice légale. Nous pouvons partager des données personnelles avec les autorités publiques lorsque nous répondons à des exigences légales ou pour empêcher des activités illégales.
Choix relatifs à l'information
Plusieurs options s'offrent à vous en ce qui concerne les informations que vous fournissez et la manière de les utiliser :
- Courriels marketing : lorsque vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à certains services, vous acceptez que nous utilisions votre adresse e-mail pour les mises à jour des produits. Lorsque vous vous inscrivez via notre application mobile, vous pouvez choisir de recevoir ou non des e-mails promotionnels. Vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications liées à votre compte, mais vous pouvez arrêter de recevoir des e-mails promotionnels en désactivant l'option lors de votre inscription, en utilisant le lien « se désabonner » dans les e-mails ou en contactant info@vicollective.ch.
- Notifications push : vous pouvez désactiver les notifications push via les paramètres de votre appareil mobile en désactivant le bouton de notification de notre application.
- Suivi de localisation : sur la plupart des appareils, vous pouvez désactiver les services de localisation précis depuis le menu des paramètres. Pour que certaines fonctionnalités de l'application, telles que les notifications push basées sur la localisation, soient pleinement fonctionnelles, les services de localisation doivent être activés.
Se désabonner d'un type de communication ne signifie pas automatiquement se désinscrire des autres. Par exemple, si vous vous désabonnez des e-mails marketing, il se peut que vous receviez toujours des notifications push si vous ne vous êtes pas désabonné.
Biscuits
Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme.
Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences, personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu et des publicités plus pertinents. Nous pouvons également utiliser des cookies pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, telles que les pages que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette tous les cookies ou qu'il indique quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés. Nous pouvons également utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos services. Ces tiers peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations concernant votre activité sur notre site Web. Services, vous consentez à l'utilisation de cookies et de technologies similaires conformément aux présentes conditions.
Sécurité des données
ViCollective utilise diverses mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données, en adaptant ces mesures à la sensibilité des données. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir la sécurité complète de vos données. Vous soumettez des données à ViCollective à vos propres risques et nous ne pouvons garantir que ces données ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de nos mesures de sécurité. Vous pouvez renforcer la sécurité de vos informations personnelles en utilisant le cryptage et d'autres méthodes pour empêcher tout accès non autorisé. Vous êtes également responsable de la sécurisation des données que vous envoyez ou auxquelles vous accédez via des réseaux non chiffrés, publics ou non sécurisés.
Responsabilité en matière de protection des données
La direction de ViCollective est responsable du respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Elle peut être contactée au +41 43 960 38 20, par courrier à ViCollective AG, Hohlstrasse 418, 8048 Zurich, Suisse, ou par e-mail à info@vicollective.ch. En nous contactant, vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :
- des informations sur vos données stockées par nos soins et leur traitement,
- correction de données personnelles incorrectes,
- la publication ou la suppression de vos données stockées par nos soins,
- Restriction du traitement des données, à condition que nous ne soyons pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales,
- Opposition au traitement de vos données par nos soins,
- Portabilité des données, à condition que vous ayez consenti au traitement des données ou que vous ayez conclu un contrat avec nous.
- Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.
- Vous pouvez également contacter à tout moment l'autorité de surveillance compétente pour déposer une plainte. Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins énoncées dans cette notice légale.
Loi applicable et juridiction
Toutes les relations juridiques découlant de l'accès aux sites Web de ViCollective sont soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif est Zurich.
Langages
Ces notes peuvent être disponibles dans différentes langues. Dans tous les cas, la version allemande est déterminante.
Sous réserve de modifications
ViCollective se réserve expressément le droit de modifier cette notice légale et les informations sur ses sites Web à tout moment sans préavis.
Statut : 17.05.2024