Portée
Les présentes conditions générales (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées par le client via la boutique en ligne (« Boutique ») ou via d'autres canaux de ViCollective AG, Untergass 13, 8193 Eglisau, Suisse, (« Vendeur ») et aux contrats conclus (ci-après « Commande »).

Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton « Acheter », le client passe une commande ferme pour les produits contenus dans le panier. La confirmation de commande sera envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Le contrat n'est conclu qu'à compter de la confirmation de la commande. En dehors du magasin, le contrat est conclu lorsqu'il y a une expression d'intention cohérente.

Prix et conditions de paiement
Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sont en francs suisses (CHF) sans préavis et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le paiement est effectué en utilisant les modes de paiement spécifiés. Les factures doivent être payées dans les 30 jours sans fournir aucune autre information.

Marchandise
Les commandes sont généralement livrées par A-Post. Les frais de port sont communiqués au client lors du processus de commande.

Garantie et responsabilité
Le client doit vérifier les produits livrés le plus rapidement possible et se plaindre immédiatement de tout défaut, sinon les produits sont considérés comme exempts de défauts. En cas de défaut, le client a le choix de procéder à une déduction du prix correspondant à la valeur réduite, de résilier le contrat ou d'obtenir une livraison de remplacement. En outre, la responsabilité du vendeur est limitée en tout état de cause à la faute intentionnelle et à la négligence grave.

Droit de rétractation
Le client a le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception et sans donner de motif. Le droit de rétractation ne peut être légalement exercé que si les produits sont retournés non utilisés, non endommagés, complets et dans leur emballage d'origine non ouvert.

Après réception des produits, le vendeur rembourse au client la valeur de la marchandise. Les frais d'expédition déjà engagés ne peuvent pas être remboursés. Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante aux frais et risques du client :

Collectif VI
Hohlstraße 418
8048 Zürich

Conditions d'utilisation
Les mentions légales figurant sur le site internet du vendeur font partie intégrante des présentes conditions générales.

Efficacité
Si l'une des dispositions de ces termes et conditions s'avère inefficace, les autres dispositions restent inchangées. À la place de la disposition inefficace, une disposition efficace qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide s'applique.

Loi applicable et juridiction
Toutes les relations juridiques entre le client et ViCollective sont soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif est Zurich.

Langages
Ces termes et conditions peuvent être disponibles dans différentes langues. Dans tous les cas, la version allemande est déterminante.

Sous réserve de modifications
ViCollective se réserve expressément le droit de modifier ces termes et conditions et les informations sur ses sites Web à tout moment sans préavis.
Statut : 17.05.2024